นโยบายการคืนเงิน

นโยบายการคืนเงิน

ที่ HARRY.BYD เรามุ่งมั่นที่จะมอบผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดและประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ราบรื่นให้กับคุณ หากคุณไม่พอใจกับการซื้อของคุณโดยสิ้นเชิง เรามีนโยบายการคืนสินค้าและคืนเงินที่ยืดหยุ่นเพื่อให้คุณไม่ต้องกังวล

การส่งคืนสินค้าทั้งหมดต้องมีตราประทับไปรษณีย์ภายใน 30 วันนับจากวันที่ซื้อ

เงื่อนไข การคืนสินค้า

สินค้าที่ส่งคืนมาซึ่งตรงตามหลักเกณฑ์ต่อไปนี้จะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนเท่ากับราคาสินค้า ไม่สามารถขอคืนเงินค่าขนส่งเดิมได้

(1)ส่งคืนภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ

(2) สินค้าต้องไม่ได้ใช้งาน ไม่ได้ซัก และอยู่ในสภาพเดียวกับที่ได้รับ

(3) สินค้าจะต้องส่งคืนพร้อมบรรจุภัณฑ์เดิม แท็ก และอุปกรณ์เสริมทั้งหมดที่รวมอยู่

(4) หลักฐานการซื้อที่ถูกต้อง (เช่น หมายเลขคำสั่งซื้อหรือใบเสร็จรับเงิน) จะต้องแนบมาพร้อมกับการคืนสินค้า

 

ที่อยู่ผู้ส่ง

เมื่อส่งคำขอคืนสินค้าแล้วและเราได้รับการยืนยันว่าคุณปฏิบัติตามนโยบายการคืนสินค้าของเรา เราจะแจ้งที่อยู่สำหรับคืนสินค้าให้คุณทราบทางอีเมล harry@harrybyd.com

เราขอแนะนำให้ใช้บริการจัดส่งแบบติดตามได้เพื่อให้มั่นใจว่าสินค้าของคุณจะถูกส่งคืนอย่างปลอดภัย

 

ค่าจัดส่ง

หากต้องส่งคืนสินค้าเนื่องจากความรับผิดชอบของลูกค้า ลูกค้าจะต้องชำระค่าใช้จ่ายในการส่งคืนสินค้า ในกรณีอื่น ๆ จะไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับการส่งคืนสินค้าและขอคืนเงิน และไม่มีค่าธรรมเนียมการจัดการ

ดี มีประสิทธิภาพ หรือ เสียหาย ฉัน​​

หากคุณได้รับสินค้าที่มีข้อบกพร่องหรือเสียหายระหว่างการขนส่ง โปรดแจ้งให้เราทราบภายใน 48 ชั่วโมงหลังจากการจัดส่ง และให้รายละเอียดดังต่อไปนี้:

(1)ภาพถ่ายแสดงข้อบกพร่องหรือความเสียหายอย่างชัดเจน

(2) หมายเลขคำสั่งซื้อและคำอธิบายปัญหา

(3) เราจะคืนเงินเต็มจำนวนโดยไม่มีค่าธรรมเนียมการดำเนินการใดๆ

คนอื่น

1. จะไม่รับคืนสินค้าในกรณีต่อไปนี้:
(1) การคืนสินค้าเริ่มต้นหลังจากการจัดส่ง 30 วัน
(2)สินค้าที่ถูกใช้งานแล้ว เสียหายหรือมีชิ้นส่วนหายไป
(3) ผลิตภัณฑ์ที่กำหนดเองหรือส่วนบุคคล (ยกเว้นมีข้อบกพร่อง)
(4)สินค้าที่ซื้อในช่วงลดราคาหรือในช่วงโปรโมชั่น (เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น)

2. การแลกเปลี่ยน
ขณะนี้ เราไม่มีบริการเปลี่ยนสินค้าโดยตรง หากคุณต้องการสินค้าอื่น โปรดดำเนินการคืนสินค้าและสั่งซื้อสินค้า ใหม่

กระบวนการ ขอคืน เงิน

(1) หลังจากที่ได้รับสินค้าคืนและตรวจสอบสภาพสินค้าแล้ว เราจะดำเนินการคืนสินค้าให้กับคุณ

(2) เราต้องใช้เวลาประมาณ 1-3 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้าของคุณเพื่อดำเนินการคืนสินค้า เมื่อเราได้ดำเนินการคืนเงินเรียบร้อยแล้ว เราจะส่งอีเมลยืนยันการคืนเงินให้กับคุณ

(3) การคืนเงินอาจใช้เวลา 5 วันทำการ วันที่จะปรากฎบน วิธีการชำระเงินเดิมของคุณ

ติดต่อ​

หากคุณมีคำถามหรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อเรา:

อีเมล: harry@harrybyd.com

โทรศัพท์: +852 4609 2935

ที่อยู่: ห้อง D5 ชั้น 5 อาคาร King Yip Factory เลขที่ 59 ถนน King Yip กวนตง เกาลูน ฮ่องกง ฮ่องกง

เวลาทำการฝ่ายสนับสนุนลูกค้า: วันจันทร์ถึงวันศุกร์ 09.00 - 18.00 น. (GMT+8)

HARRY.BYD ขอสงวนสิทธิ์ในการอัปเดตและตีความนโยบายนี้ตามดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียว

ขอบคุณที่เลือกซื้อสินค้ากับเรา ความพึงพอใจของคุณคือสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับเรา!